傲藍(lán)美容院管理系統(tǒng)售后服務(wù)也能盡善盡美
更新時(shí)間：2022年01月26日
現(xiàn)在的美容院一般實(shí)行會(huì)員(VIP)制，美容院會(huì)員以年卡會(huì)員為主，該群體一般為中收入人群，對(duì)生活具有形象、檔次、和諧的追求，如何穩(wěn)定這批客戶，建立會(huì)員與美容院之間的良好關(guān)系，同時(shí)將對(duì)美容院的培訓(xùn)課程安排、變更通知、會(huì)員活動(dòng)及時(shí)下發(fā)給會(huì)員和員工，另外為會(huì)員和員工提供相關(guān)信息的查詢服務(wù);積分、獎(jiǎng)勵(lì)等相關(guān)信息的查詢與通知如何操作，是所有會(huì)員制服務(wù)行業(yè)所面臨的共同問(wèn)題。
如何真正通過(guò)會(huì)員卡(優(yōu)惠卡)帶來(lái)持續(xù)、穩(wěn)定的獲得利潤(rùn)仍然是反復(fù)尋求答案的難題，由于多種原因，會(huì)員可能會(huì)在會(huì)員卡期滿后轉(zhuǎn)向另外的美容院進(jìn)行消費(fèi)。美容院在這個(gè)時(shí)候如何黏著這批會(huì)員，使其成為您的美容院的忠誠(chéng)會(huì)員，長(zhǎng)期在您的店進(jìn)行消費(fèi)？將信息快速準(zhǔn)確傳達(dá)給會(huì)員，同時(shí)又不影響會(huì)員的正常工作生活，提供會(huì)員簡(jiǎn)便易行的查詢服務(wù)，是售后維系會(huì)員的快捷的方式。
當(dāng)今手機(jī)已經(jīng)十分普及，成為大眾普遍接受和廣泛使用的終端產(chǎn)品，也成為了信息的一個(gè)重要載體，人們的溝通變得容易便捷，隨時(shí)、隨地?zé)o處不在。如今更是有了微信這一簡(jiǎn)便快捷的通訊工具，當(dāng)然現(xiàn)在的微信也不僅僅只是聊天溝通的工具，還是眾多商家與會(huì)員維系關(guān)系的渠道。
傲藍(lán)美容院管理系統(tǒng)針對(duì)于會(huì)員管理、會(huì)員售后服務(wù)、會(huì)員關(guān)系維系已經(jīng)完成了眾多功能的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，不僅提供了短信群發(fā)的短信功能，還提供了對(duì)接微信的功能，實(shí)現(xiàn)會(huì)員在微信上就能及時(shí)查詢到自己的相關(guān)消費(fèi)信息和會(huì)員信息，還能及時(shí)收到美容院下發(fā)的優(yōu)惠促銷(xiāo)通知等。
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