美容院管理需要升級(jí)，人性化管理勢(shì)在必行
更新時(shí)間：2022年01月26日
長期以來美容院管理實(shí)行的是人管人，未形成制度化，而現(xiàn)代企業(yè)的管理需要制度管人，但這種制度并非由企業(yè)負(fù)責(zé)人或管理者個(gè)人制定，而應(yīng)來自于全體員工集體討論制定，喚起員工集體參與意識(shí)，調(diào)動(dòng)積極性，這就是所謂人性化管理。美容院管理制度應(yīng)由店長及主管列出條款，與員工共同探討哪些應(yīng)遵循，哪些合理，哪些不合理須改進(jìn)，把討論出來的一致意見制定成規(guī)章，即全體員工共同制定的制度。員工有了主人翁責(zé)任感，少了為別人打工的受壓抑感，從而調(diào)動(dòng)了激發(fā)起對(duì)工作的熱情，工作起來會(huì)更投入、更負(fù)責(zé)任。
此外，如何做好層次化管理也很重要，很多時(shí)候員工與店長之間易出現(xiàn)矛盾，員工會(huì)趁此機(jī)會(huì)向經(jīng)營者提意見，指出店長的不足，這時(shí)怎么辦呢？正確做法是仍讓店長出面解決處理，處理不好再教她，才不致于挫敗店長的工作積極性，體現(xiàn)出人性化管理的層次化，長此以往，員工的素質(zhì)自然會(huì)得到提高。
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