傲藍(lán)美容院管理軟件-美容院產(chǎn)品銷售重在服務(wù)營(yíng)銷
更新時(shí)間:2022年01月26日
美容院的銷售分為產(chǎn)品銷售、服務(wù)銷售,但是在產(chǎn)品銷售時(shí)不能給顧客提供超值服務(wù),那就意味著你在和國(guó)際知名品牌的大公司競(jìng)爭(zhēng),你的生意會(huì)越做越差,舉步維艱!傲藍(lán)美容院管理軟件小編跟您簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)一下為什么美容院產(chǎn)品銷售需要重在服務(wù)營(yíng)銷。
“美容院是經(jīng)營(yíng)夢(mèng)想的地方”,顧客到美容院是要買(mǎi)到一種感覺(jué),一種超值的感覺(jué)。目前,大部分這個(gè)行業(yè)的人都不知道自己的目標(biāo),而且通過(guò)自以為有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)和打折,正在離目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。向美容院貢獻(xiàn)80%利潤(rùn)的高端消費(fèi)者要的是什么呢?是感覺(jué)、是品位,是尊貴,是時(shí)尚,是與眾不同或是流行,總之不是低價(jià)。而打折時(shí)候我們賣(mài)的是什么呢?是貶值的感覺(jué),越打折就越貶值,如果長(zhǎng)年打折,就不叫品牌,叫大排檔??蛻魜?lái)做美容只有一個(gè)目的,讓我的面孔更亮麗,讓我的身材更青春,讓皮膚的衰老更緩慢。美容賣(mài)得不是價(jià)格便宜,而是功效卓著??蛻羰菫槊利惢ㄥX(qián)來(lái)的,我們只需要給她一個(gè)理由,就是錢(qián)花得“值”!如果你想賣(mài)的好,就叫超值。如果不超值她就要講價(jià),超值她就欣然買(mǎi)單。超值就是卓越的產(chǎn)品功效和的服務(wù)品質(zhì)帶給客戶的一種心理感受。
所以,美容院的銷售的是產(chǎn)品,但更重要的是產(chǎn)品的附加值!而提升產(chǎn)品附加值的重要方式就是服務(wù)營(yíng)銷。
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