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美容行業(yè)一般都會(huì)有淡旺季之分，那么美容院應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)淡季，在淡季中不至于入不敷出呢？其實(shí)淡季不一定是不好的，在美容院旺季的時(shí)候員工們都在忙碌做銷售，增業(yè)績(jī)，沒(méi)有時(shí)間去和客戶做交流回訪，那么淡季就是佳的回訪時(shí)間了。

傲藍(lán)美容院收銀軟件完善的會(huì)員管理功能，可以很好的幫助美容院在回訪客戶的時(shí)候起到極有價(jià)值的會(huì)員資料信息，甚至具有統(tǒng)計(jì)分析休眠會(huì)員的功能，方便員工做針對(duì)性的回訪，提高回訪成效率，也就是給美容院帶回了更多的客戶，增加美容院院在淡季中的經(jīng)濟(jì)收益。

1、電話回訪

打電話是傳統(tǒng)的辦法，也是有用的辦法，當(dāng)然也是費(fèi)事的辦法，美容院管理軟件能夠系統(tǒng)的記錄下每一位客戶消費(fèi)了多少，什么時(shí)候消費(fèi)的，在打電話的時(shí)候能夠有事情聊，能夠間接靠近與客戶的關(guān)系。經(jīng)過(guò)電話回訪，懂得各位顧客的想法，了解他們的消費(fèi)欲望，還可以給我們提出哪些做得好的哪些做不好的，一會(huì)兒就能記住本身定位。

2、短信群發(fā)

短信群發(fā)成為如今營(yíng)銷的一種緊張辦法，固然短信群發(fā)可能會(huì)讓人當(dāng)時(shí)不看，但是過(guò)后當(dāng)他翻閱到你的短信的時(shí)候能夠感覺(jué)到非常的溫暖，能夠知道有人在關(guān)心他，美容院管理軟件解決了群發(fā)短信的問(wèn)題，軟件帶有群發(fā)功能，上面記錄的客戶信息想要發(fā)給哪個(gè)客戶點(diǎn)一下就可以了。我們?cè)诎l(fā)短信的時(shí)候也是有一些技巧的，特別是女性可以發(fā)一些對(duì)于美容方面的短信，有助于晉升你與客戶的關(guān)懷。傲藍(lán)美容院管理軟件就帶有這樣的功能，他會(huì)有的美容資訊，讓你可以選擇直接發(fā)送就可以了。

發(fā)短信的時(shí)候我們也要主意這些問(wèn)題：

1、群發(fā)時(shí)必定留意好而精，必定不要亂發(fā)。如今社會(huì)由于短信群太廣泛。

2、群發(fā)時(shí)必定要留意時(shí)間段，短信發(fā)送時(shí)必定不要在22：00-8：00發(fā)送，由于這個(gè)時(shí)間段，人們基本就休息，不方便看你的短信。

3、依據(jù)美容院軟件的短信發(fā)送之前一定要進(jìn)行調(diào)試，先給本身測(cè)試發(fā)一個(gè)看效果，可以以后再群發(fā)。